不少人可能都不太了解私域电商或者社群电商这个概念,其实,私域电商已经吸引了许多人,比如“宝妈”群体们的关注。这篇文章里,作者就结合数据做了解读,一起来看。 隐秘的角落里,妈妈们在拼命赚钱。 P妈、灰妈、豆妈、骉妈、云妈、兔妈、驴妈、三妈…… 我数一下我认识的、见过的「妈级」大团长已经超过十几个了。 当我们打开私域社群的时候,发现只有这些妈妈们是最懂我们的: 适合你的货源品质、全网最低的价格、社群里热闹的接龙晒单。 社群电商,是妈妈们的战场。 一、私域社群,是多大的市场?大团长年入几千万?这不是博眼球。 这几年她们真的赚到了很多很多的钱。 在过去的两年里,全私域的超级团长,纯利润超过百万的应该不止上万家。 2020年之后,在微信的社群里,宝妈们的带货能力开始狂飙,由于众所周知的原因,线下购物无法正常进行,千万家庭开始通过社群开始购买日常生活物资。 这三年的口罩生活,彻底的激发了社群私域的购物习惯,以此带动了整个产业链的快速进化与完善。更专业的卖家、更多品牌好货入场、更稳定持续的服务能力。 如今,宝妈们的社群,除淘宝、京东、拼多多、抖音之外,已经开始成为中国电商的第五极。 这个体量有多大?3万亿。 仅快团团一个工具体系下,已经达到了1500亿以上的年GMV,DAU3000万,在快团团生态体系下存活着600多万团长,每天有100万+SKU的开团产品, 仅快团团,2023年月均销售额分布数据:
在整个生态下,全品类产品已经覆盖,其中32%为食品生鲜,23%为服饰箱包,20%的母婴产品,25%为家居生活日用品。 很多人其实对这个「神秘组织」并不是很了解。这个团长都是从哪儿冒出来的?他们是什么背景? 二、私域社群大团长,都是什么玩家?有四类背景卖家: 1. 淘系代购卖家这是最早进入的一批,目前大团长中大部分也是这个背景。 因为多年的海淘代购的经验以及粉丝积累,已经形成个人很强的带货IP,也有很多他们的粉丝都在私域微信里,所以在货源端的能力,已经在私域的沉淀,让她们迅速崛起。 魔都P妈、OroR珂珂、洛洛团、苏苏团、miss惠姐、大田叔等,我熟悉的这几个大团长基本都是稳定在全国top50以内,都是原来的做这类背景。 她们本来就是职业买手,在选品、服务、运营能力上都是很强的,在我看来,这个钱她们最该赚。 2. 微商微商时代,这帮人聚集了大量的微信的分销小B卖家,等快团团生态搭建好之后,他们整个体系就转过来。 所以微商背景,她们重视2B分销,在选品上也会有二类电商的品类,基本特点就是非合规品、超高毛利、原单高仿这类产品为主,这类卖家面对的用户画像、B端画像相对也是有强营销能力的。 这类卖家在社群团购时代,实际上会有很大的风险。 因为在她们的背景里,大量的货盘都是不合规的,说白了,卖假货高仿最赚钱。 所以这个惯性很大,但是快团团这种公开的链接形式,让『制假售假』的证据链非常充分,已经不是在朋友圈私信1v1成交那么安全了。 前一阵子出事儿的某米团,就是卖假货,让整个生态产生振荡,几千万的货款没有人结算,开团团长被抓,收了货款但是没有发货,大量帮卖团长只能直接贴钱退款。 3. 社区团购的宝妈经过三年的管控,尤其是上海,社区团购的用户量激增,很多KOC宝妈也有超强的安利产品、服务能力,通过口碑、社群粉丝也迅速做起来了。 之前是群接龙导过来了很多的宝妈KOC,后来快团团发力挖人,给了他们很多的帮卖流量,她们也是迅速崛起。 社区团购跟社群团购,还是有明显的区别。社区团购是基于地理位置小区周边,一般是生鲜食品这些生活物资,落地配为主,其实是真正的「团购」逻辑,大家拼团节省物流费,一起搞实惠。 社群团购其实本质上跟团购无关,就是正经的电商业务,标配都是一件代发,物流形式上就是正常的电商,只是他们会在社群里、经过团长推荐,而产生信任关系,从而产生购买。 4. 微信自媒体玩家原来就在微信生态内玩流量变现业务的玩家,也是重要的一块拼图,他们手里有大量流量,最近几年抖音崛起,公众号流量大幅下降,倒是之前靠广告投放变现的能力大幅度下降。 之前我们有100多万从教育口导入的家长粉丝,在教育政策改革之前,每年我们会从高途学堂、学而思、新东方这类教育机构有200万左右的广告投放,政策下来之后,这个收入基本归零。 虽然没有IP能力,转化率比较以上三种卖家要低很多,但是微信公号玩家是有组织流量的能力,大力出奇迹,现在也是社群团购重要的一个环节。 我熟悉的几个快团系的秦师哥、JUST甄选,还有群接龙第一大直客团长「小马的美好生活」,他们都是做流量业务出身,很多团长投流付费,都是可以做到月度GMV超过1000万的玩家。 这类玩家会成为私域社群团购的增量,他们懂投流、懂运营,可以调集大量资金来打,算是职业玩家入场。 5. 其他线下流量引入玩家通过连锁店、线下吸粉等方式进入。 但是这类品牌商家的问题也比较多,因为主营业务并不是粉丝变现,主要是为了转化到自营业务里,可能也会对自营业务产生冲击,这类玩家转型比较困难。 三、拿到结果的私域大团长,都做对了什么?1. 毫无疑问,赌对了私域电商这个赛道,她们已经成功了一半外部流量越发稀缺,越来越贵。 整个电商大盘,接下来3-5年应该只有两个增量:社群团购、视频号直播。 其实都是在微信私域生态里玩。视频号有点公私域交叉的性质,现在其实还没有发力。现在很多人人在鼓吹视频号的能量,不过我觉得由于微信的运营特性,视频号一定会爆发,但是很难复刻抖音高光时刻的辉煌。 我的判断,私域是终局。 所以大团长们 all in 私域社群,这个选择,让她们赚到了第一波钱。 2. 超级运营卖货,其实是一种很系统的专业能力。 我最近走访了很多头部大团长,发现她们各有各的门道,但是真的都是很牛逼的卖货能力。 这帮大团长把消费行为研究的透透的,尽管各家路数不一样,但是几个点她们做的都很强: 一是超强的IP打造能力。 就是他们的用户都认她,在某一方面的产品上,他们是绝对的KOL,比如有大团长在生鲜水果品类里,就是能找到价格好、服务好、品质好的产品。有些是服装、有些是美妆。她们的号召力强。 二是超强的社群运营能力。 什么时间推品、如何推品、如何拉动群内气氛组、如何形成订单/晒单接龙,这些都是提升转化率的核心节点,每个大团长都有自己的核心打法。 比如,团长开团的发布时间主要集中在三个时间段:早上9-11点,下午14-16点和晚上20点,核心产品平均单价在100块以内。 这些超级运营能力,才是从私域社群里抠出钱来的法宝啊,有机会我们会在会员社群找他们做干货分享。 3. 敢于投入私域赚钱大家都知道,但是流量怎么来其实是个难题。 很多团长,后台问我,怎么搞流量。 我看到的以及我们自己在做的,就是直接花钱买流量。 我们在今年三月份开始投流买量,早期可以在5-8块一个进群的粉丝,到了5月份涨到了15块/个。这些其实还是很划算的,做淘客的话,大概1-2个月回本。做快团的话慢一点3个月以上回本。 前几天我去跟几个大团长聊,有些团长的粉丝现在要60块/个,但是粉丝质量比较高。也可以做到2-3个月回本。 现在职业玩家入场,就是要敢投入,前几天我跟深圳的一个大团长吃饭,她们一个月投流上百万去买粉。 现在也是通过超级运营,实现月GMV超过1000万。 这种投入,只要ROI打得住,其实可以规模化的操作。 所以私域社群团购这个生意,想要拿到结果:要笃定赛道、超级运营能力、还有算好账做好投入产出比的规划,大胆投入。 要拿到结果,做对了以上几点,你也能行。 很多朋友问我,现在入局社群团购晚不晚? 我的答案: 做私域最好的时机是十年前,其次是现在。 本文由 @大鱼知道 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于 CC0 协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。 |