首页 资讯 民生 科技 财经 汽车 房产 娱乐 文化 能源 公益 时尚 健康 图片

保险

旗下栏目: 滚动 股票 理财 银行 基金 保险 新股 人物

江苏发布线上保险消费调查报告:捆绑销售多 监管待完善

来源:新华日报 作者:复兴网财经 发布时间:2021-04-05
摘要:原标题:捆绑销售多监管待完善来源:新华日报本报讯(记者许海燕洪叶)4月2日,江苏省消保委发布线上保险消费调查报告。报告显示,消费者对线上保险消费体验的打分为73.22分,满意度一般。重点信息披露不全、营销不规范诱导购买、捆绑销售、续保涨价等

原标题:捆绑销售多 监管待完善

来源:新华日报

本报讯 (记者 许海燕 洪叶) 4月2日,江苏省消保委发布线上保险消费调查报告。报告显示,消费者对线上保险消费体验的打分为73.22分,满意度一般。重点信息披露不全、营销不规范诱导购买、捆绑销售、续保涨价等问题成投诉“重灾区”。

调查显示,五成以上的线上保险消费者都在购买车票、机票等非保险产品或贷款时,遇到捆绑销售。且在一些第三方购票平台中搭售的保险产品,其保险费用、赔付额度与同一保险公司承保的其他赔付范围近似的同类型产品,在赔付条件、金额方面存在明显差异。

消费者表示,出于信任平台,加上保险费用比较低,因此从未关注搭售保险产品价格问题。商家和平台正是利用消费者的这一心理,用代金券、附赠等“文字游戏”手段掩饰提价事实,打起了“擦边球”。

此外,一些保险公司通过“首月0.1元”、“首月3元”、“领取”代替“投保”字样等宣传套路,诱导投保人购买保险,给投保人造成少交保费的错觉,属于诱导式营销,涉嫌虚假宣传。而在线上保险续保环节,消费者遇到最多的问题是续保时无理由涨价。

省消保委监督部主任赵鑫表示,虽然2020年12月《互联网保险业务监管办法》正式出台,但当互联网融入保险行业,未知的风险不断增加,监管部门仍需进一步完善监管机制。

复兴网发布此信息的目的在于传播更多信息,不代表复兴网立场。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本网证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性,本网不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

责任编辑:复兴网财经
关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 法律声明 | 招聘信息 | 网站地图

中国复兴网版权所有,未经书面授权禁止使用

中国复兴时报社主办 版权所有:中国复兴时报社 Copyright 2015-2020 CHINAFXNEWS.com All Rights Reserved.

举报邮箱: chinafxnews@163.com

电脑版 | 移动版