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华龙网-新重庆客户端3月30日19时30分讯（记者 周盈）对于重庆江北区的居民而言，有这样一个组织，妥善处置纠纷等方面，能够大家伙心里十分踏实，那就是“小马工作室”。自2018年江北区公安分局观音桥派出所成立全市公安系统首个“小马工作室”以来，化解各类纠纷5765件，未发生一起因矛盾纠纷激化引发的“民转刑”、个人极端或群体性案事件，有力助推辖区平安稳定建设。 今（30）日，作为特邀嘉宾，时代楷模、改革先锋马善祥来到观音桥派出所，与“小马工作室”的调解员们一同参加了“小马工作室”2021年度工作总结会，对2021年工作再盘点、再思考、再提问，并就如何推进2022年群众服务工作进行现场交流问策。
“党的力量来自组织，组织能使力量倍增。”为了发挥“小马工作室”一马当先的引领示范作用，派出所党支部成立由支部副书记任组长、15名优秀党员民警组成的“小马工作室”党小组，加强党员教育管理，夯实基层党建阵地，设立“党员责任区”、争创“党员先锋岗”持续推行设岗定责、承诺践诺，深入推进“我为群众办实事”实践活动。 同时，策动社区任命6名党员民警兼职观音桥街道桃园社区等6个社区党委副书记，全力助推党建引领与基层治理深度融合，把党的思想政治优势、组织动员优势转化为基层治理优势。 “小马工作室”之所以能够取得良好的社会治理效果，得益于尝试探索了一条联调联动的“组合拳”思路，通过综合动员社区民警、辅警、人民调解员、驻所律师、兼职调解员、治安积极分子、热心群众等公众力量，深入辖区开展摸排，尤其是以感情、家庭、债务纠纷等易引发个人极端案事件及物业、工程建设等易引发群体性事件的矛盾纠纷为主，根据不同矛盾纠纷具体情况，指定或邀请相关专业领域调解员，与派出所民警组成综合调解力量，合理合法合情化解矛盾纠纷，使调解贴近群众所需，满足群众所求，做到群众所信。
2021年，“小马工作室”通过联调排查化解矛盾纠纷共1421件，有力保障社会秩序的稳定。 “老马工作室”负责人马善祥现场表示，在前进的道路上不可能是一帆风顺的，必将面临许多的困难与曲折，要始终秉持人民警察服务人民的宗旨，牢记使命意识、宗旨意识、服务意识、公仆意识，让“小马工作室”展示出自身独有的特色。 据观音桥派出所副所长王国栋介绍，2022年观音桥派出所将进一步优化“小马工作室”软硬件建设，完善运行机制，着力提高社区民警发现、化解矛盾纠纷的意识和能力，坚决防止矛盾纠纷激化蔓延，优化调解员力量，争取更多各领域专业人士加入兼职调解员队伍，不断提高调解的专业性和成功率。 在常态综合化解的基础上，进一步激活“定制”调解员工作机制，建立工作联系微信群，扩大“定制”调解员的可选择范围，提高响应效率，更好地发挥化解矛盾纠纷、密切警民联系、维护辖区稳定方面的作用，争取在矛盾纠纷萌发状态即介入化解，让“小马工作室”成为观音桥派出所践行“枫桥经验”、服务群众、维护平安的重要抓手。
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