税务干部向村里老人宣传 “楚税通”App。通讯员 供图 荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 叶灿、石思)“邹奶奶您好!我是大冶市税务局工作人员小朱。昨天下午您打电话说不知道该怎么手机缴费,我们上门来帮您来啦!”近日,一辆流动的“税费E站”宣传车沿着山路蜿蜒而上,来到刘仁八镇郑沟村横岭山湾邹美桂老人家中。 郑沟村下辖11个湾,各湾组散落在大冶与阳新交界的崇山峻岭中,这里地理位置偏僻,不少湾组距离党群服务中心距离较远。由于年轻人大部分外出务工,空巢老人们大多不懂手机操作、家中无人代缴城乡居民医疗保险。 税务干部辅导老人用“楚税通”APP缴费。通讯员 供图 为此,大冶市税务局将“税费E站”延伸至湾组,与志愿者组成服务小队,上门辅导村中留守老人使用“楚税通”App。 “你们跑这么远来教我们交医保,真是太谢谢你们了。听说现在手机缴费特别方便,可惜我年纪大了,也不识几个字,想学也学不会。”邹奶奶感慨中带着些许无奈。 “邹奶奶,有我们服务小队在,有我们这些年轻人在,以后您遇到不懂的问题,就跟我们联系,我们为您上门服务。”税务工作人员朱顺康的话温暖着邹奶奶的心。 税务干部在刘仁八镇郑沟村村委会宣传“楚税通”App。通讯员 供图 此次预约上门服务,服务小队共辅导31位老人成功缴纳了城乡居民医疗保险。下一步,该局将继续开展“一下三民”实践活动,持续推进“税费E站”建设,探索更加便民利民、省心暖心的服务举措,为老年群众提供更多带温度的“适老化”服务,把对老年人的关爱落到实处。 |