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“移动办公桌”进入小区楼院为群众解决急难愁盼问题。摄影：倪晓颖 青海新闻网·大美青海客户端讯 “征程万里，岁月峥嵘，海纳百川迎来万水朝东；初心不忘，国之大者，筑起新时代的梦想永续奋斗……”西宁市城西区海晏路社区居民马世良为二十大召开写下新歌。 “瞧！我这剪得怎么样？剪了好久都不满意，这次还算行。”城西区新西社区居民黄敏举起写有“喜迎二十大”的大红色剪纸给大家展示着，独具匠心的“艺术”在阳光下格外耀眼。 “建设新青海迎接二十大”“喜迎二十大共筑中国梦”“永远跟党走奋进新征程……”近期，家住西宁市西川南路馨宁小区的吴立新家中可谓“万千笔墨描红纸”。 …… 这是发自内心的期盼，这是掩饰不住的喜悦，这是百姓们用自己的方式迎接党的二十大胜利召开。 近日，行走在西宁市大街小巷，不论在哪个社区，都能感受到广大社区工作者始终牢记习近平总书记殷殷嘱托，把关键小事当成头等大事，把“急难愁盼”办成群众点赞，用真干实干赢得群众笑脸，以实际行动迎接党的二十大胜利召开的热烈场景。 秋高气爽、微风习习，漫步湟水河畔，别有一番惬意。步道干净整齐，两岸绿荫匝地，河面微波荡漾，三三两两的市民正沿着步道悠闲散步、轻松慢跑……勾勒出幸福大西宁的模样。 生态秀美的背后，是河长们的默默付出与奉献，他们用自己的行动守护“一河碧水”。56岁的闫彪就是其中的一员，见到“闫河官”时，他正在河道边清除绿化带上的垃圾。不定时进行河道巡查活动、配合街道城管中心进行保护母亲河宣传活动以及污水防治宣传、清理路边不文明“牛皮癣……”6年来，这些举动在闫彪看来都是“举手之劳”。“都习惯了，一天不过来转转就心里不踏实。”闫彪说，“看到现在河畅、水清、岸绿的湟水河，我的心情十分愉悦，内心也有一分自豪感。” 如今，“高原绿”“西宁蓝”“河湖清”的目标逐步实现，碧水清流的良好生态环境成为幸福西宁的最美底色，越来越多的居民，为水清岸绿的宜居生态福利点赞叫好。 “大姐，这是咱社区制作的服务‘连心卡’，您收好。平时遇到难题，您直接拨打卡上的电话，我就会第一时间赶到！”9月26日上午，新西社区居委会副主任耿磊在入户走访时一边将服务“连心卡”递到居民孙文杏手中，一边为她介绍“连心卡”的作用。 由新西社区自主制作的服务“连心卡”上不仅印有社区“两委”委员的姓名和工作范围，还有联系电话。“居民可以随时咨询业务、反映情况、提出意见和建议。只要一个电话，社区工作人员就会上门服务，做到困难有人帮、疑惑有人解。”新西社区党委书记、居委会主任宋江涌介绍。 一张服务群众的“连心卡”，延伸了社区服务触角，打通了服务群众“最后一公里”，架起一座便民服务连心桥。这一暖心小举措，进一步夯实了社区党建治理体系，提升了党群服务水平。 小事连着民生，民生连着民心。新西社区坚持一线办公、一线协调、一线解困，还结合实际打造了“移动办公桌”“六微工作法”“邻里会客室”等服务品牌，公开承诺“有事找社区、有困难找书记”，切实解决好群众身边的“关键小事”和“急难愁盼”问题，让服务更贴心、让居民更暖心。 走进冷湖路社区杰森花园小区，秋日的暖阳下，有人锻炼身体，有人悠闲散步，休息长椅上老人眯起眼睛晒太阳，花园树丛中小朋友们在追逐嬉戏，墙面上“喜迎二十大永远跟党走奋进新征程”的横幅亮眼夺目，一幅乐享美好生活的和谐画卷。 平坦整洁的路面、停放有序的车辆、洁净大方的楼栋外观、多种多样的健身器械……“干净整洁的环境让人心情愉悦，没事了就想下来转转遛弯。”在小区住了十几年的居民熊武边说边竖起了大拇指。从“脏乱差”到“洁净美”，是社区坚持高位推动为民办实事的生动写照。 “我想知道小区楼栋外墙面加装保温层什么时候推进？”“我建议给小区门口安装门禁……”走进冷湖路社区党建综合服务中心，一场家门口的“百姓议事会”正在进行，居民们你一言我一语把“急难愁盼”摆在了桌面上，社区工作人员认真做着记录，不时插话询问细节。 “每月一场的‘百姓议事会’就像为社区干部装上了‘千里眼’‘顺风耳’，畅通了民声、民意、民诉，让社区工作更有抓手了。”冷湖路社区党委书记、居委会主任刘毅深有感触地说，“民生无小事，一件件‘鸡毛蒜皮’的小事有了着落、有了回音，老百姓不仅生活幸福了，对党和政府的信任感也越来越强了。” 据介绍，冷湖路社区立足城市小区楼栋“最小细胞单元”，构建“社区党组织-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”治理架构，采取“百姓议事会”“党群议事厅”“民情恳谈会”等多种方式，探索“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”，真正实现民情沟通无遗漏、服务群众零距离。 党的二十大召开在即，从社区到大街小巷，喜悦的笑脸随处可见，期待的话语萦绕耳畔。“我们将继续坚持做优品质、做强品牌、做高品位，持续提升服务群众的能力水平，切实当好群众的贴心人，为各族群众提供更加优质、更加高效的服务保障。”虎台街道党工委书记韩永刚说。 |
