采访对象供图(下同) 新民晚报讯(记者 任天宝)近日,浦西滨江1路在南浦大桥沪军营路终点站开展为期11天的以“绿色出行,与爱同行”品牌服务示范周活动,向广大市民传递乘坐公共交通出行的绿色理念,同时推出针对坐轮椅乘坐公交车的残障人士以及老年人等特殊人群的服务理念,提升公交行业的服务水平。 浦西滨江1路途经上海当代艺术博物馆、中国船舶馆、世博展览馆、上海油罐艺术中心等场馆以及南浦大桥、卢浦大桥、徐汇滨江等区域,作为黄浦江滨江观光线路,加之熊猫车的上线,自2018年成立以来,已成为沪上知名网红打卡点。 在南浦大桥沪军营路公交枢纽站内的浦西滨江1路终点站,站点已焕然一新,各种宣传展板摆放整齐,评议台前的工作人员热情迎接着每一位乘客。当有一位坐着轮椅的乘客想乘坐浦西滨江1路时,巴士四公司的服务明星杜峥嵘在主动询问乘客目的地后,帮助乘客完成场所码的扫描,随后启动滨江1路熊猫车特有的车辆“右跪”功能,随着右侧车身缓缓下降,驾驶员拔出车钥匙来到中门处,手动打开轮椅导板推动坐着轮椅的乘客上车,并规范协助乘客在无障碍区域固定好轮椅、系好安全带。 为增添活动的互动性,导乘人员汤柳艳引导乘客们扫描二维码,参与现场的知识问答,并发放带有滨江1路线路特色的小礼品。通过这次主题活动周的开展,久事公交将进一步展示公交服务品牌亮点,为市民提供更好的乘车环境。 |