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近期来，云南省昆明市西山区结合“我为群众办实事”，以“四百”系列活动为抓手，让社区干部特别是新任社区“两委”班子成员迅速熟悉社情、融入群众，进一步提高党员群众的认同感和归属感,增强社区的凝聚力和号召力，社区干部队伍建设取得实效。
熟悉社情、融入群众。供图 进百家门悟透社情民意 西山区各社区“两委”班子成员按照每人不少于10户的要求对辖区党员群众和公共单位进行实地走访，利用企业工作间隙，居民晚上下班、周六周日等空闲时间，与居民、公共单位进行面对面交流，实地了解情况。截至目前，全区1034名社区“两委”班子成员对119个社区8911户居民和公共单位进行了走访，准确掌握社区基本情况。
熟悉社情、融入群众。供图 访百家情了解群众期盼 通过实地走访、院坝会、座谈会等多种形式，社区干部详细掌握社区居民务工现状、业务技能、经济收入、实际需求等情况，了解居民群众所思、所想、所盼、所忧，更好指导下步工作开展。通过“访百家情”，全区共收集到社区居民、公共单位需社区协调解决的问题1079个，征求到意见建议1534个，征集范围广,问题覆盖全,真正实现基层干部听民声、摸民情、晓民意。
熟悉社情、融入群众。供图 解百家难办好民生实事 针对走访了解到的问题和建议，形成“问题清单”，社区“两委”班子成员逐一提出解决对策,并签订责任书进行限时整改,共制定工作措施925条,解决了社区基础设施老旧、小区环境卫生差、停车难、下水堵塞、消防通道堵塞等各类问题608个;对社区无法解决的相关问题及时梳理上报，充分运用“吹哨报到”等机制协调解决，截至目前，各社区上报问题370个,解决率达90.64%，获得党员群众一致认可和广泛好评。
熟悉社情、融入群众。供图 暖百家心密切干群关系 针对走访过程中发现的空巢老人、残疾人、低保户等特殊群体，形成重点人员名册，“一户一策”建立帮扶机制，由社区“两委”班子成员挂钩联系，走访慰问。充分运用志愿服务队、在职党员“双报到双服务双报告”等资源定期为特殊群体开展卫生打扫、免费体检等送温暖活动，让他们感受到党组织的关怀及温暖。同时，社区干部主动接受群众监督，利用意见箱、接待日等广泛收集意见并及时进行反馈，做到事事有反馈，件件有回应，进一步拉进社区干部与党员群众的距离。 西山区委组织部供稿 |
