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5月11日消息，飞友科技最新一期民航周报显示，5月2日-5月8日假期后半程客流小幅回落，但疫情形势好转，整体呈复苏趋势。近日，继4月下旬深圳航空、四川航空为提升航班执行率而推出“一订飞”“订就飞”活动之后，三天内航班不取消的覆盖范围进一步扩大，海南航空、天津航空、东海航空、西部航空、成都航空、湖南航空等10家航司也相继推出该服务，截至目前已覆盖国内12家航司的近千条航线。 飞猪为推出该服务的航线增加“航班不取消”“一订飞”“订就飞”“必定飞”等标识。消费者预订有相应标识的航班后，如在起飞前3天（含当天）内该航班因航司原因被取消（天气原因及公共安全原因除外），可额外获得百元以上的优惠券包，再次预订时按照规则可直接抵扣相应现金。据了解，12家航司的“航班不取消”服务将延续至6月底。
“越来越多的航司通过这种方式来提升航班执飞率、增加旅客出行确定性，飞猪也积极通过打标、推广等多种方式来提升航班辨识度，为消费者提供更多的便利和体验保障。”飞猪相关负责人表示，打标后的“不取消”航班点击率提升50%，近一周预订量环比上周增长40%。 五一期间，飞猪联合航司进一步扩大买机票送核酸检测券范围，覆盖除共享航班外的全部航线；今年3月，飞猪升级国内机票安心退服务，用户提交申请时即根据航司政策将款项先行垫退，再由平台统一与航司对接处理后续流程，飞猪数据显示约98%的退改订单均在2小时内到账。 据了解，随着暑期即将到来，该服务覆盖的航司和航线范围有望进一步扩大。 |
