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11月24日消息，国内知名第三方研究机构易观分析发布《透视用户需求深挖服务潜力：2022中国商业查询行业洞察》（下称《报告》）。该报告对商业查询领域发展趋势进行了最新研判，聚焦用户需求变化，分析典型商业查询平台的用户服务能力，洞察商业查询行业发展趋势，为个人、企业、政府了解和使用商业查询提供参考。 商业查询（简称“商查”）是基于公开信息，使用大数据、人工智能等技术手段，及时、准确地提供多种数据维度商业信息，服务于个人、企业、政府的第三方信息查询平台。主要的行业玩家包括天眼查、企查查、启信宝等。  报告内容显示，用户流量逐步向头部平台集中，行业竞争激烈，但天眼查作为行业领导者，仍取得不俗的成绩，市场渗透近八成（77.4%），企查查与启信宝位居二，三位，渗透率分别为18.9%以及6%。 目前，商查的用户依据用户属性和对商查的使用深度和广度可以分为大众人群、专业人群、中小企业、集团公司和政府部门五类。其中大众人群和中小企业主要将商查应用在生活、生意场景，其需求逐渐拓展细化，未来需要商查平台提供更多的场景化服务、增值服务；专业人群、集团公司、政府部门更多将商查应用在工作、管理、监管场景，其需求不断深化，未来在深度分析、数智化方面的需求将越发强烈。 报告认为，天眼查以用户场景化需求为核心，在洞察用户需求变化趋势的同时充当行业引领者，在服务深度上走在用户需求和行业其他玩家前面，对行业服务深度的发展具有深刻的影响。与此同时，天眼查在以用户场景化需求为核心的理念指引下，透析并预测到了用户服务广度方面的需求，通过提供场景化服务、增值服务，引领行业在服务广度方面的发展。 |
