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数据显示，2021年，河北幸福消金的投诉量已连续4个季度居河北省非银金融机构首位。此外，根据黑猫投诉平台显示，截至11月1日，与河北幸福消金相关的投诉量高达984次。 近日，网信河北发布公告称，针对人民群众反映强烈的App非法获取、超范围收集、过度索权等侵害个人信息的现象，近期，河北省互联网信息办公室对运动健身类、房屋租售类等常见类型且公众大量使用的300余款App收集使用个人信息情况进行了检测，发现43款App存在违法违规收集使用个人信息行为。 其中，河北幸福消费金融旗下APP幸福花因违反违反必要原则，收集与其提供的服务无关的个人信息，也遭到通报。
网信河北表示，针对检测发现的问题，相关App运营者应当于本通报发布之日起15个工作日内完成整改，逾期未完成的，将依法依规予以处置。 资料显示，河北幸福消费金融股份有限公司是由张家口银行发起设立的，河北省首家经原中国银监会批准成立的消费金融公司，于2017年6月14日正式开业，注册资本6.37亿元人民币。 产品方面，根据官网显示，河北幸福消费金融主要有6款产品，分别为幸福花、冀速贷、幸福买、幸福结、幸福帮、幸福民。 数据方面，根据张家口银行2021年报披露，张家口银行在河北幸福消费金融持股比为47.1%，2021年，该行持续经营业务产生的利润和综合收益总额为6374.9万元。按照股东权益法计算，河北幸福消费金融2021年的利润为1.35亿元。 据了解，近年来，河北幸福消费金融消费投诉现象严重。此前，河北银保监局办公室发布关于2021年第四季度全省银行业消费投诉情况的。通报显示，2021年第四季度，河北幸福消费金融公司的投诉量居非银行金融机构首位。 具体来看，2021年第四季度，河北省非银行金融机构投诉量中位数为12件。其中，河北幸福消费金融公司92件，占非银行金融机构消费投诉总量的69.70%；渤海信托26件，占比19.70%；冀中能源(行情000937,诊股)财务公司12件，占比9.09%；河北金租、东旭财务各1件，各占比0.76%。
值得一提的是，数据显示，2021年，河北幸福消费金融的投诉量已连续4个季度居河北省非银金融机构首位，4个季度的投诉量分别为153件、135件、67件、92件。2021年全年，河北幸福消费金融的投诉量为447件。 此外，根据黑猫投诉平台显示，截至11月1日，与河北幸福消费金融相关的投诉量高达984次。其中，多数消费者的投诉理由为“遭无故贷款，且贷款记录被上征信”。
而除了被投诉之外，今年1月12日，河北幸福消费金融的第二大股东神州优车新增股权冻结信息。天眼查显示，其持有的河北幸福消费金融2.5亿元股份遭冻结，冻结期限从2022年1月11日到2025年1月10日。
除股权遭冻结外，二股东神州优车还被列为被执行人。据中国执行信息公开网显示，2021年12月，神州优车股份有限公司新增被执行人信息，执行标的111.47万元，执行法院为北京市海淀区人民法院。
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