|
近日，定远县居民梁先生到当地农商银行办理公积金贷款还款业务。还完款，他在智能柜员机上刷完身份证进入政务服务页面后，不到2分钟，结清证明就打印出来了。“银行智能柜政务服务功能开通后，在银行就能办理政务业务，很方便。”梁先生感慨道。 “我们增加政务功能，实现多场景业务融合，方便群众办事。”定远县农商银行党委书记、董事长毕来明说，后期还将积极对接数据资源部门，参与“政务+金融+生活场景”建设，更好提供“就近办、网点办、一起办”的便利业务，努力让企业和群众“只进一扇门”“只用一台设备”就能办好事情。 梁先生在定远县农商银行享受到的便捷政务服务，得益于我省推行的“政银合作”模式，这是我省加快推进政务服务标准化、规范化、便利化的又一重要举措。 自去年8月开始，省数据资源管理局联合省联社持续深化“政银合作”，依托全省各农商银行网点及终端设备，推行一体化全省自助通办模式。围绕群众日常生活需求和办事需要，以“一次开发、多端赋能”为原则，分批拓展农商行智能柜员机政务服务能力，并推动集成式自助服务向基层银行网点延伸。 截至目前，我省已试点完成7家农商行、205个网点（其中乡镇网点149个，占比72.68%）、217台设备试点接入，覆盖合肥市、亳州市、阜阳市、马鞍山市、宣城市等5个市区，阜南、定远等2个县。 据了解，农商银行网点多、覆盖广、面向基层，通过引入政务服务办理，丰富了银行的服务场景，有助于改善客户的办事体验，营造出“全链条”政务服务环境。为满足企业群众的办事需求，目前共上线了8大类38项全省通办服务，涵盖了社保、医保、公积金、不动产等多个领域。 “全面拓展安徽省一体化智能自助系统应用场景，逐步消化部门自建的自助系统，加快推广全省自助通办模式是我们下一步努力的方向。”省数据资源管理局政务服务指导处处长徐济中介绍，依托一体化智能自助系统赋能政银一体化，努力做到基层银行网点“应覆盖全覆盖”、自助终端“应接尽接”、自助服务“应上尽上”，加快实现更多政务服务“就近办、家门口办”，创新打造安徽“政银合作”品牌，着力为企业群众提供更高效便利的7×24小时不打烊“随时办”服务。 （本报记者 朱 茜） |
