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1月5日，国务院召开2024年第一场国务院常务会议。会议强调，发展银发经济是积极应对人口老龄化、推动高质量发展的重要举措，既利当前又惠长远。过去一年，北京老年服务消费市场逐步完善、消费种类日益丰富，为银发经济注入了新活力。老年人逐年上升的消费意愿、不断多元化的消费场景，正是北京银发经济蓬勃发展的缩影。 数据政策 自2022年以来，北京累计建成养老助餐点1770家，其中养老服务机构1246家，社会餐饮企业339家，老年餐桌、单位食堂等185家，覆盖4980个城乡社区、258万余人。 2023年3月至4月，北京市统计局在全市8个区对131位社区负责人、657名60周岁及以上常住老年人进行了问卷调研，调研结果显示，超八成社区能够提供地面改造和物理环境改造，超七成社区能够提供如厕洗浴设备改造、门改造和生活照料服务，近半数社区能够提供厨房改造。有近三成受访老年人住房进行过适老化改造，其中地面改造和如厕洗浴改造占比均过半。 2023年12月，北京市民政局等六部门印发《北京市加快推进养老服务人才队伍建设行动计划（2023年-2025年）》，提出实施养老服务人才“拴心留人”工程，完善养老服务人才引进及积分落户相关政策。到2025年，全市在养老服务机构、社区和家庭从事专业照护服务的养老护理人员总数将达到2.5万名。 养老用品 不止丰富 针线、痒痒挠、挖耳勺、脚板锉……在位于西城区白纸坊街道的右内西街社区养老服务驿站，一组柜台上，摆放着的都是这样的小物件，这是特意为老年消费者设置的“买不到柜台”。 “买不到柜台出售的都是老人常用、但在超市不容易买到的商品。”右内西街驿站运营方、北京天泰永康居家养老服务有限公司负责人刘林林说，驿站自从去年9月开业后，在养老服务的基础上，出售各类日用品、食品、适老产品，还根据老人的需求，四处搜罗来了这些小物件。 老年人喜欢买什么？“放大镜、电子秤、老式刮胡刀和刀片都很受欢迎。”刘林林拿起一桶针来举例说，为了方便老人购买，驿站还把“针头线脑”都拆开来卖。“一桶针是1.5元，但我们一根儿都卖。松紧带是按尺卖、纽扣也可以只买一粒，都是按整份的总价除以个数算出单价，一般老人买一次就花几毛钱。” 老年服饰店、老年护理用品店、养老辅具店……在北京，不同类型的适老用品店铺遍地开花，银发经济发展火热，满足着老年人的个性化需求。在位于南横西街的北京市居家养老服务综合示范中心，一层的适老用品体验区，以年龄为序，集中展示着各类老年用品。 血压计、血糖仪、雾化机等实用商品触手可及，电子药盒、定制鞋垫、洗澡轮椅等新奇产品让人眼前一亮。“适老用品需要看一看、试一试。有些老人就对这些新奇的商品特别感兴趣。”示范中心管家尹静介绍，在示范中心只是进行展示，老人如果看到了心仪的产品，工作人员会帮助他们从线上下单，送货到家。 助老餐厅 不止实惠 中午11点，朝阳区将台地区的将府家园社区小爱食堂，传出阵阵菜香。红烧鸭腿肉、熘肝尖、素炒木耳、手撕包菜，四种菜品已经准备好了。与此同时，老人们也陆续走进食堂，有的坐在餐厅里吃得津津有味，有的拿出自带的餐盒，打包午餐回家。 “叔叔阿姨，您来啦！”在餐厅门口，工作人员看到居民高大爷、谭阿姨老两口，热情地打了招呼。“我订的是两荤两素。”谭阿姨告诉了志愿者自己订好的菜品，拿着餐券进入餐厅取餐。 “我们俩都80多岁了，就住在这个院儿里，来这儿吃饭方便了很多。”对于这家去年9月新开的长者食堂，谭阿姨非常满意。“我们老两口点两荤两素，正好四道菜都能吃到。”由于天天来食堂就餐，他们还提前储值了，日常来就餐时，签字即可获得餐券。 将府家园社区服务站副站长佟宇介绍，小爱食堂每天提供两荤两素共四种菜品，主食包括米饭、包子和粗粮，尽量做到少油少盐。菜单提前一天发布在微信群里，老人们根据需求订餐。此外，小爱食堂还通过食堂志愿者和爱心骑手，为出门不便的老人提供送餐服务。 在银发经济中，老年助餐是重要一环。近年来，北京加速推出老年餐桌，以健康的餐品、优惠的价格，让老年人在家门口就能吃上暖心饭。以朝阳区为例，截至目前，老年餐桌已经达到了187家。2024年，朝阳区将新建10个养老餐桌。 适老改造 不止安心 站在橱柜前，轻轻一挥手，吊柜下方的感应灯就立刻亮起；台面高度根据身高设置，切菜不再用哈腰……家住东城区朝阳门街道的刘阿姨在干净整洁的厨房里，感受着适老化改造带来的便利。 去年5月，在朝阳门街道市民活动中心，新建了一个适老化家装样板。刘阿姨发现后，就进去看了看。“我一看挺好的，就想对我家厨房进行改造。改造下来觉得很踏实，设计也很贴心。” 刘阿姨所说的样板间，位于朝阳门街道市民活动中心院内。沿着无障碍坡道步入样板间，房间设置了客厅、厨房、卧室、卫生间等功能区，从灯光、扶手、智能家居等方面，为老人提供适老化改造的选择。 “有些老人有改造的想法，但不知道去哪找人来改造。有了样板间，附近老人路过就能进来看看。”朝阳门市民活动中心工作人员刘俊午介绍，改造前施工方会上门进行评估、制定适老化改造方案。 不仅是在朝阳门街道，目前，北京正逐步推动老年人家庭适老化改造工作，满足老年人多样化的养老服务消费需求，促进银发经济发展。去年6月1日，《北京市西城区老年人家庭居家适老化改造实施细则》正式实施。改造面向有西城区户籍且居住在西城区的、60周岁及以上有适老化改造意愿和改造条件的老年人家庭。根据老年人经济状况、身体状况，政府进行阶梯式补贴，并提供上门评估和改造服务。 助老消费 就在身边 养老大集 东城区为老服务“惠民大集”，原先只在每年重阳节前后开展。为了满足老年人的居家养老需求，大集从过去的一年一度改为一月一次，暂定于每月的最后一个星期举办。大集吸引了一批为老服务行业单位、志愿者和爱心人士积极参与，多方共同搭建起为老服务、展示、交流的平台。 技术加持 2023年6月，北京市委社会工委市民政局打造的智慧养老服务供需对接数字化平台——北京养老服务网上线，可实现养老服务“一网通查”、服务信息“一网展现”、政务服务“一网通办”、服务诉求“一网通答”。例如，“居家养老”功能模块可便捷“找服务”，老年人及家属可在线上浏览并订购居家养老综合示范中心提供的居家照护、助洁、助医等13类、98项居家养老服务。该平台可呈现最新最全的养老服务主体、产品、服务政策与资讯。 便利出行 朝阳区民政局等部门牵头推出“助老出行”项目，对需要频繁往返医院的老年人推出专属打车服务，同时进行补贴。2024年1月2日起，该项目在安贞街道和高碑店乡进行试点，重点保障因罹患重大疾病需要高频次就医且行动困难的老年人。项目依托打车平台提供技术支持，患病老人可享受平台优先派车、立减十元出行补贴等福利。 |
