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极目新闻记者 周治涛 摄影：极目新闻记者 朱熙勇 萧颢 通讯员 雷二毛 吴莉艳 视频剪辑 萧颢 在新洲区邾城街衡州大街附近，“路长”余利军及文明志愿督导员正在开展文明劝导活动。余利军介绍，在负责的区域居民扫城管服务二维码，可以查看服务事项，直接报事和监督，对街区共治共享。
今年以来，新洲区推行城市综合管理“路长制”，按照“1+2+N”（即：路长+楼长〈店长〉+共治力量）路长制工作机制，实行“巡查、反馈、处置、督查、通报”的管理流程，对责任路段的环境卫生、市容市貌、道路设施、路政管理、绿化维护、“门前三包”等14大类69小类等实施全面综合管理，全力打造干净、整洁、文明、有序、美观的辖区环境。
新洲区还发动老党员、社区群干、居民志愿者组成“市民巡访团”，按照“一街一团”的要求，全区15个街镇共招募巡访员701人，共计开展专题培训17次，巡访129次，推动排查解决居民实际困难和各类问题1137个，将文明城市创建工作推向深入。
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