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立足户籍服务“小窗口” 武汉东湖高新公安分局做好便民利民“大作为”

来源:荆楚网 作者:复兴网湖北 发布时间:2021-12-22
摘要:立足户籍服务“小窗口” 武汉东湖高新公安分局做好便民利民“大作为”---光谷政务服务“一站式”便民服务中心公安窗口,通讯员供图

光谷政务服务“一站式”便民服务中心公安窗口,通讯员供图。

“一站式”便民服务中心里的自助设备,方便市民办理业务,通讯员供图。

市民正在公安户籍窗口办理业务,通讯员供图。

户籍民警正在为前来办理户籍业务的市民做详细的讲解。通讯员供图。

市民正在户籍窗口办理业务,通讯员供图。

荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员张敏、闻期骏)12月22日,在东湖新技术开发区政务服务中心市民服务分中心公安服务窗口,警务辅助文职人员谢黄露,在确认市民张先生的相关信息后,仅用五分钟快速帮助其办理好落户申请手续。

据张先生介绍,自己在光谷一家公司上班,由于公司业务越来越好,自己生活、办事也基本都在武汉,张先生决定将家也安在武汉。

“武汉新政九月发布后,我就有落户武汉的打算。”由于张先生平时工作很忙,担心落户手续繁杂,张先生起初有些畏惧,但电话咨询后,张先生还是决定到离公司最近的市民服务分中心咨询一下。

分中心网上巡查民警杨军告诉记者,到市民服务分中心前,张先生就已通过电话向杨军咨询了落户需要提供的相关材料。在备齐其他需要的证明材料后,张先生20号一大早就来到了窗口。

“公安窗口隔壁就是人社部门的社保窗口。”中心现场负责民警李凡介绍,按照新政落户要求,张先生仅需提供连续6个月以上的本市企业职工基本养老保险凭证,填写《申报户口登记表》,便可完成其本人落户手续。以往,张先生需要自己去社保部门打印社保缴费凭证,如今,在东湖新技术开发区政务服务中心市民服务分中心,张先生只需要在大厅(卡式)个人社保业务一体机上申请,之后打印交给社保窗口工作人员核对、盖章。当日,杨军核实情况属实后,警务辅助文职人员谢黄露,仅用五分钟便帮张先生完成后续落户申报手续。

记者在现场看到,除落户外,当日市民程先生一家三口也在窗口,为三岁的儿子首次申请身份证。只见程先生在身份证自助照相机,帮助儿子完成拍照,之后来到公安户政窗口继续办理,在工作人员提示下,程先生很快拿到领证凭证。

“关东街道辖区面积大,一条街道就有四个派出所,居民办事有时会蒙圈。”李凡说,以程先生为例,其实他本人居住在关南派出所辖区,但通常程先生第一意识是自己住在关东街道,便会先去关东派出所,但其实程先生为儿子首次身份证办理业务,只能到户籍所在地派出所申请办理。

东新公安分局相关负责人介绍,今年,为进一步优化办事程序,提升便民服务水平,分局整合关东街道的关东、关南、茅店、铁箕山4个派出所资源,通过人员整合、资源集约、流程再造、数据跑路,将派出所窗口124项业务、分局授权的17项业务融入到政务服务中心市民服务分中心。

“很多事项现在仅在一个窗口就能办理。”李凡说,如果身份证遗失,只需要按照身份证自助申请机的提示,按照流程操作完成即可。若要寄到家,本人扫一下“居民身份证领取凭证”上的二维码,之后填写家庭住址,便可邮寄到家。可以说非常快捷和方便。

责任编辑:复兴网湖北
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