刘华东 本报记者 孙昊 第二批主题教育开展以来,齐齐哈尔市人社局深化理论学习,扎实推进调查研究,从优化社会保险经办服务质效入手,聚力解决群众急难愁盼,推出“退休一件事”等服务新举措,切实将主题教育成果转化为惠企便民实效。 针对以往参保职工申报退休多部门往返跑问题,他们建立退休业务“提前联审”机制,将缴费核定、补缴补录、养老保险关系跨省转移、行政审批、待遇核算等12个事项,精简整合并联成一项业务,最大限度方便退休人员、提高工作效率。截至目前,已为3965名退休人员提供审批经办一窗受理、一站办结服务。 为进一步方便群众,齐齐哈尔市人社局积极构建以经办机构为主体,基层网点和银行网点为补充的社保服务新格局。他们选取160个街道、社区建立社保业务基层办理网点,涵盖距离市中心最远的社区和村屯,将缴费、查询等18项高频业务下沉至基层网点,让群众在家门口就能办理社保业务。同时,他们还与工行、建行等8家银行对接,变“银行柜台”为“社保前台”,全市78个银行网点正式挂牌经办社保业务,89台银行自助柜员机可办理社保资格认证、打印参保证明等业务。 |