宁夏新闻网讯(记者 张玉婷)为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,不断提高政府履职水平,加强政民互动,9月8日,自治区人力资源社会保障厅组织开展“人社服务惠企便民”政府开放日活动,邀请人大代表、政协委员,专家学者、媒体记者和市民代表,走进银川市民大厅社保服务窗口、金凤区上海西路街道办事处人社服务窗口和宁夏12333咨询服务中心,零距离观摩体验人社服务质量。 代表委员参观。 在银川市民大厅,代表与委员们通过听取讲解、现场参观,了解银川市社保中心的服务窗口、功能划分及办事流程等。其中,基本养老保险村级协办员制度作为“银川经验”的亮点工作,提升了宁夏社保工作在全国的知名度和影响力。 在上海西路街道办事处,代表与委员们参观了民生服务中心,详细了解了社区社会保障工作及“变群众跑为干部跑、变多次找为一次找、变进多家门为进一家门、变临时随意办为集中办”的人性化便民服务。 座谈会现场。 在宁夏12333咨询服务中心,来自宁夏大学教育学院的王安全院长,仔细询问工作人员,主动了解目前哪些人群、哪些行业从业人员需要帮助,如何给有困难的人群提供服务等问题,并提出是否需要深化宣传帮助更多人解决基本问题的建议。 代表发言。 观摩结束后召开了座谈会。代表和委员们结合自身感受各抒己见、积极建言献策,为人社局下一步工作提出宝贵意见建议。通过此次“政府开放日”活动,扩大了政务开放和社会参与度,对更好地为人民群众提供优质、高效、便捷的人社公共服务起到了推动作用。自治区人力资源社会保障厅二级巡视员马晓黎表示,下一步自治区人力资源社会保障厅将坚持以人民为中心的发展思想,始终把让老百姓过上好日子,作为一切工作的出发点和落脚点,用心用力保障和改善民生,着力解决好群众急难愁盼问题,打造人民生活福地。 |