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海报新闻记者 仇晶 李义方 济南报道 从“淄博烧烤”到“尔滨旅游”，再到全国文旅开启的“内卷”大战，无不显示着一年来文旅市场的强势回暖。山东如何从中持续发力?2024年山东省政府工作报告中围绕“促进文旅深度融合”提出多项措施。泰安市泰山景区客运有限公司党委书记、董事长宋其涛代表建议，应在地域文化的保护发掘和“旅游+”的融合等方面下功夫、做文章;抓好“旅游体验”核心词，构建文旅大格局，形成旅游大市场;把握好“以游客为中心”的发展逻辑，把好旅游服务质量关，做到以良心服务托起旅游热度，从而实现山东文旅产业可持续、高质量发展。 当前，旅游市场出游高频化、需求品质化、旅游休闲化的特征明显，个性化、体验性旅游消费需求稳步增加，宋其涛代表表示：“我们应在地域文化的保护发掘和‘旅游+’的融合等方面下功夫、做文章，譬如要着力强化泰山文化、儒家文化、海岱文化等特色地域文化的保护利用和文化创意赋能，培育一批特色园区和主题景区，并塑造其地域文化品牌，做好‘旅游+’文章，以此提升品牌文化的软实力，使其具有鲜明的精神气质、独特的人文品格和蓬勃的生机活力。” 据介绍，2023年，泰安文旅产业吹响文旅“二次创业、再创辉煌”冲锋号，泰安、泰山旅游强势复苏、火爆出圈，吸引力不断增强，进泰山游客达到862万人次，比2019年增长106.4%，刷新了历史最高纪录。同样，去年山东省的整体旅游形势更是非常喜人，全省各地百花齐放、精彩纷呈。这样的热度如何持续保持发展下去? 宋其涛代表认为，首先应抓住“旅游体验”这一核心词动脑筋、想办法。也就是要在提高旅游服务质量，提升旅游服务品质方面下功夫。一方面，要关注游客追求新鲜感、舒适度的心理，满足游客新需求，因地制宜、推陈出新，推出有创意、有特色的旅游产品。另一方面，也要关注游客品质化、便捷化的要求，持续优化、更新基础设施，补齐交通、住宿、餐饮等方面的短板，让“吃、住、行、游、购、娱”顺畅起来、无缝衔接。 “要强化系统观念、有解思维，既要抓住主要矛盾，精准发力、重点突破，又要做到全局性谋划、整体性推进，通过打通各要素各环节，构建文旅大格局，形成旅游大市场。”宋其涛代表强调：“要把握好‘以游客为中心’的发展逻辑，把好旅游服务质量关，做到以良心服务托起旅游热度，从而实现山东文旅产业可持续、高质量发展，不断出圈，长红下去!” |
