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“每次都说要退费，但一拖再拖。”殷女士说。 2020年11月27日，西安殷女士通过朋友介绍，在西安卓进驾驶员培训有限公司分校校长潘某处缴纳4480元报考驾照，公司给她的收据上写着“后续再无任何费用”。   殷女士说，2021年6月20日前后，她通过了各项考试。6月28日，她在领证时被告知要补缴考试费，“科一到科四都没有交，一共760元。如果不交就领不了证。”通过聊天记录显示，6月28日下午2时50分许，殷女士询问考试费未交一事，潘某说“240元的补考费，考场还没有退，520元的考试费因为周末没上班，业务员忘记交了。” “潘某让我先垫着，之后让财务退给我。”殷女士说，她垫付760元考试费后，潘某迟迟不给她退费。通过聊天记录显示，10月9日下午1时许，潘某说“今天都给你退了”。12日下午，潘某又表示还在解决。“像这样的情况有很多次，每次都说给退，但是却一拖再拖。”殷女士说。 10月13日9时许，华商报记者联系到西安卓进驾驶员培训有限公司分校校长潘某，他表示，退费有好几个环节，此前西安卓进驾驶员培训有限公司已经把钱退到了总校，但总校迟迟没有给他退钱，所以他没给殷女士退费。  13日9时50分许，殷女士告诉记者，潘某给她退了520元，“剩下的240元没说啥时候退，只说一件一件处理。” 13日11时40分许，记者联系到潘某，他说，520元是科一至科四的考试费，已经给殷女士退回。240元是科二科三的补考费，“这笔钱还不知道能不能退，需要和考场沟通。” |
