黄河新闻网讯 太原市迎泽派出所户籍窗口服务民警提高思想认识,提升服务质量,深入践行“我为群众办实事”活动,紧紧围绕务实、高效、便民、便捷的服务宗旨,创新措施,强化效能,以“枫桥式户籍窗口”为目标,努力提升群众获得感和满意度。 11月19日,祝女士来到迎泽派出所感谢窗口民警主动服务,高效办公。原来,几天前祝女士来迎泽派出所办理户口迁移,民警在审核材料时发现,祝女士的女儿姓名栏被涂掉了,出生医学证明上方则用签字笔写着另外的名字。在民警询问下,祝女士说是自己涂改的,因为出生医学证明的名字打错了,便自行用笔为女儿更改了名字。根据法律规定,出生医学证明不得涂改,涂改无效。然而当祝女士到医院重新办理出生医学证明时,却被医院告知需要出具未落户证明才能办理。焦急的祝女士只好通过电话与户政窗口民警联系。了解相关情况后,户政窗口民警为其出具了相关证明,帮助祝女士成功办理了女儿的出生医学证明,并办理了出生申报手续。11月19日上午,祝女士专程来到迎泽派出所户政大厅感谢迎泽派出所户政窗口民警为其排忧解难,帮助其成功落户。 迎泽派出所秉承微笑服务的精神,践行为民服务宗旨,贯彻落实“我为群众办实事”活动,耐心解答群众提出的问题,热心解决群众遇到的困难,切实为群众排忧解难,争创“枫桥”派出所。 |