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新海南客户端、南海网、南国都市报记者 汪慧 实习生 徐小琦 5G作为新一代信息通信领域的引领性技术，正处于新时期科技革命和产业变革的“浪潮之巅”。对于海南而言，加快5G应用推广，对于自贸港建设有着重要意义。这其中，旅游业作为海南三大主导产业之一，智慧文旅的建设进程备受关注。 日前，由海南省融媒体中心南国智库和中国联通海南省分公司携手推出的海南自贸港《这就是5G》融媒体栏目第一期节目精彩开讲，北京电信规划设计院有限公司海南分公司总工程师李红志做客栏目，带来了关于5G技术最前沿的解读，他还结合海南智慧文旅应用项目的创新实践，分享了他对智慧文旅发展的前瞻性建议。  《这就是5G》第一期探讨智慧文旅行业趋势。 海南智慧文旅建设包含三大重点工程 “我们先回顾一下1G到4G的技术发展，1G时代也就是模拟通信时代，典型的终端就是摩托罗拉的‘大哥大’，只能打电话，到了2G时代，典型的终端就是大家比较熟悉的诺基亚，不光能打电话，还有一些短信、上网等数据应用，到了3G时代就进入了智能终端的时代。”节目一开始，李红志深入浅出地普及起5G基础知识。 据他介绍，由于数据业务的需求不断增大，从3G到4G时代，终端不断丰富，实现了网络购物、刷短视频、移动支付等等，“所以我们说4G改变生活，那个时候应该是10年前了。”他谈道，到了5G时代，改变生活的口号已经演变为“5G改变社会”，因为这个时代，已经实现了万物互联。 那么，什么是智慧文旅？李红志介绍，智慧文旅就是利用云计算、物联网、大数据、人工智能和5G等技术充分准确及时感知和使用各类旅游信息,从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的个性化。 他举例谈到，在一些游客场所，智慧文旅已经为游客提供极大的便利。“比如运营方用AI识别技术、物联网技术，把每一个游乐设施排队的人数和排队的时间精准收集，然后通过平台推送到游客的手机上，每一个游客可以随时看到每一个游乐设施排队的实际情况，并根据其自己所处的位置来合理规划先去哪玩、后去哪玩。” 在智慧海南建设规划中，智慧文旅是一项重要内容。李红志谈到，海南智慧文旅有三大重点工程，一是一部手机游海南，二是数字孪生Shopping Mall，第三个就是5G远程医疗。比如“一部手机游海南”，即是把所有的旅游资源，吃、住、行、玩和景区的资源信息、购票信息，周边的住宿信息全部整合到终端上，真正实现智慧出游。 海南部分应用案例走在全国前沿 让科技与文旅产业相互赋能，成为传统观光经济向综合体验经济转型的有力支撑。海南智慧文旅建设有哪些亮点呢？“海南的很多探索都是走在市场前沿的，部分项目还获得了全国性的奖项。”作为实践者，李红志分享道，以智赋能，不仅改变了传统营销，还带来一系列新业态、新玩法在海南的落地，推动了文旅消费扩容提质。 这其中，中国（海南）南海博物馆的5G智慧应用亮点颇多。据介绍，南海博物馆5G智慧项目利用5G大带宽、低时延、高可靠的移动网络，融合VR、AR、AI等前沿技术，建设了5G+VR全景直播、5G+AR文物修复、5G+AI游记助手、5G+AI智能识别、3D感知安防等创新应用。 “以5G+VR全景直播为例，咱们知道三沙是全国最南的一个地市，风景非常优美，但不是所有人都能去到三沙，但是我们在三沙的赵述岛和甘泉岛建了两个全景的摄像头，通过全景直播摄像头，利用5G的大带宽回传到南海博物馆，游客可以领略千里之外的南海风光。”李红志补充讲述道，5G+AI游记则是在博物馆特定地点部署抓拍摄像机，抓拍游客照片，抓拍照片通过人脸对比后，结合游客上传照片、游记数据库可为游客生成自助游记，实时发送给游客，支持朋友圈内进行分享。 他表示，通过5G+VR直播、5G+AI游记的应用，可有效优化游客参观体验，提升南海馆的知名度，提升了南海博物馆在文物保护、智慧管理、游客服务三大领域的智慧化水平。 海南需要在深度、广度不断探索拓展 当然，智慧文旅并非一朝一夕就能实现。不少行业人士指出，智慧文旅建设还面临文化与旅游融合、管理与服务的融合、游客与市民融合、政府与市场融合、线上与线下融合等方面的挑战，还需要科学的顶层设计，并且逐步实施。 李红志也认为，发展智慧文旅，建好硬件的同时，也要做强软件，围绕智慧化下功夫。“对大数据的聚合和应用是智慧文旅行业的重要内容。”他谈到，现在很多智能终端采集的数据是非常多的，但是数据采集上来以后，需要软件来进行整理，所以应该是软件加硬件形成一个平台，推进平台化，软件相当于大脑，硬件属于四肢，结合起来才会形成一个整体。 他认为，积累和打通行业数据很重要，比如各相关业务部门的数据打通共享，再通过有效的政策和标准整合起来，可以形成更大规模的数据资产和产业价值，会对行业发展有更大的帮助。 他对海南的智慧文旅建设提出两点建议，一是要大胆借鉴，现在国内很多省市有很多优秀的案例，对优秀经验要虚心学习，才会少走弯路；二是要大胆尝试，“现在海南自贸港给了我们很多政策，5G、云计算等技术都是在快速发展，有很多应用需要我们去探索。”他表示，海南文化旅游消费的优势不断释放，产业战略地位凸显，具备“天时、地利、人和”优势的智慧文旅，可在深度、广度、效度方面不断拓展和延伸。 总策划：韩潮光 总监制：罗建力 陈嘉奋 创意制作：南国智库 监制：王 雍 主持人：李奕霏 导演组：陈 舒 吴方川 郭静瑜 摄像组：王 威 林鸿羽 后期剪辑：陈永娴 包装制作：洪盛伟 视觉设计：陈文珠 |
