|
原标题：七夕“大礼”！ “网红” 保险需经“五指山”考验 来源：保险文化
曾几何时，许多年轻人跟风选择在七夕定制“约会险”、“单身关爱险”、“分手险”等“网红” 保险。 如今2021七夕将至，监管为互联网保险准备了“大礼”， 限时3个月专项整顿互联网保险乱象，整治重点涉及四大领域五大突出问题。 互联网保险投诉与保费“双升” 近年来，互联网保险业务发展进入快车道。 2021年3月3日，中国保险行业协会发布《2020年互联网人身保险市场运行情况分析报告》。据统计，2020年互联网人身保险市场经营主体基本稳定，共有61家人身险公司开展互联网保险业务，较2019年减少1家，占中国保险行业协会人身保险会员公司总数的七成。 2020年，互联网人身保险业务继续保持平稳增长，累计实现规模保费2110.8亿元，较2019年同比增长13.6%。 其中，互联网健康保险继续保持增长态势，实现连续六年稳定增长，且在互联网人身保险中的占比不断提升。 但在快速发展的同时，互联网保险乱象丛生，个别互联网平台涉嫌非法从事保险业务，部分保险机构存在互联网保险产品定价风险突出、线下服务能力不足、销售误导和投诉纠纷较多、销售和技术服务费用虚高、用户信息被非法利用等诸多问题，迫切需要对其进行整治与规范。 2019年，银保监会接到互联网保险消费投诉共1.99万件，同比增长88.59%，是2016年投诉量的7倍，销售误导和变相强制搭售等问题突出。 互联网保险投诉与保费的“双升”，在监管发布《关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》后，互联网保险乱象迟早会成为监管的重点。 限时3个月专项整顿5大突出问题 继去年底《互联网保险业务监管办法》落地，和今年1月初的《关于进一步规范互联网人身保险业务有关事项的通知（征求意见稿）》后，近日，银保监会发布《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》（以下简称“《通知》”），针对互联网保险产品管理、销售管理、理赔管理、信息安全等乱象频发领域，重点整治销售误导、强制搭售、费用虚高、违规经营和用户信息泄漏等突出问题。 此次专项整治由银保监会非银检查局牵头，消保局、财险部、人身险部、中介部等部门参加，统一组织，统筹实施。 本次整治重点包括： 1、销售误导问题 包含欺骗保险消费者、投保告知不充分、隐瞒承保信息。 2、强制搭售和诱导销售问题 包含强制搭、诱导销售、套路续费。 3、经营不合规不审慎问题 包含非法经营、违规经营、经营不审慎。 4、用户信息安全问题 包含违规收集用户信息、信息安全隐患。 5． 群众和市场反映强烈的其他问题。 尤为注意的是，像“零首付”、“低首付”“首月仅为X元”、“免费赠送”、“免费领取”、“限售、限时、限量”、“限时优惠”、“剩余X份”、“分享有礼”、“红包补贴”等字眼的销售的方式，也被划上红线。 按照文件要求， 8月10日前整治方案下发，实施整治阶段为2021年8月11日至9月底：8月15日之前报送实施细则和责任人；9月20日前完成自查自纠；9月25日前完成整改问责；9月30日前完成重点检查。总结报告阶段则为10月初至10月底。 “网红”惠民保重点查处十类市场乱象 有业内人士认为，此次对互联网保险乱象专项整治，对于近年来备受追捧的互联网人身险业务，包括百万医疗、“惠民保”、意外险等，很有可能再度成为监管重点检查对象。 业内人士表示，“惠民保”的价格比较便宜，对一些中低收入群体有很大的吸引力；同时，无法投保商业医疗险的老年群体以及患有疾病的人群也被“圈粉”。 可以毫不夸张的说，“惠民保”在2020-2021年，已成为保险行业的“现象级”的“网红”产品。 银保监会披露的数据显示，2020年共有23省82个地区179个地市推出城市定制型医疗保险项目，累计超4000万人参保，保费收入超50亿元。 数据显示，于2021年7月30日17时截止投保的2021年度“沪惠保”个单投保人数达718.13万人，参保率37.4%，累计保费超8.25亿元。 自7月26日“北京普惠健康保”上线后，截至8月9日8时，“北京普惠健康保”参保人数已突破100万。 2021年6月2日，为规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的开展，切实提高人民群众的医疗保障水平，保护消费者合法权益，银保监会印发了《中国银保监会办公厅关于规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的通知》。 银保监会表态，将加强与地方相关部门的沟通协调，加大监管工作力度，重点查处十大类市场乱象，包括：保障方案缺乏必要的数据基础；未按规定使用备案产品或未及时报告保障方案；参与恶意压价竞争或承保价格低于成本；违规支付手续费、经纪费或其他费用；夸大宣传、虚假承诺、误导消费者；拖赔惜赔；冒用政府名义进行虚假宣传；合同期间内单方中途退出；泄露或违法使用消费者信息；其他违法违规行为等。
复兴网发布此信息的目的在于传播更多信息，不代表复兴网立场。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本网证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性，本网不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。 |
