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通讯员供图 荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员邓雷 亢慧东）“很多农村地区老年人和小孩住院后因社保卡未激活，难以办理出院结账的情况，我以前经常遇到。”9月22日下午，保康县政协两峪乡委员活动组在两峪乡卫生院开展“协商在一线”活动，提议人县政协委员、两峪乡卫生院门诊部主任廉荣抛出协商议题。 两峪乡委员活动组邀请村（社区）干部、党员群众代表、乡卫生院、人社中心负责人参与此次活动，对两峪乡卫生院居民社保卡报销及使用情况进行深入调研，随后开展一线协商，对其问诊“把脉”。 据了解， 2022年3月10日以前，居民可以使用身份证号码进行医保看病、报销、结算。但3月10日以后，居民使用身份证号码进行医保使用已被停用，只能使用社保卡和医保电子凭证看病治病、实时报销。 经调研发现，很多村民不了解社会保障卡办理流程，到县城办理激活也不方便，老年人、小孩没有社会保障卡、医保电子凭证的情况比较普遍。另外，村民有社会保障卡但没激活，导致其医保及时报销结算难的现象也时有发生。 两峪乡王家坡村83岁高龄的刘婆婆,是个常年老病号，患有多种慢性病,经常需要住院治疗及门诊诊治。由于社保卡丢失,3月她在两峪乡卫生院住院后结算不了,4月份又一次住院，只能办理全费入院。后来，她到县城激活社保卡后，才结算了住院报销。 两峪乡人社中心负责人表示，居民办理社保卡的流程已经大大优化，只需要进行信息登记、刷脸激活即可办理。但农村地区老年人和小孩由于交通不便，无法到县城银行网点办理和激活社会保障卡。 参加协商的代表踊跃发言，并纷纷就此提出合理化建议。两峪乡委员活动组经过整理，形成了民意清单、问题清单以及建议清单，并将协商结果转化为社情民意，逐级反映。 活动提议人廉荣表示：“本次协商活动很有意义，聚焦农村居民社保卡办理‘最后一百米’，真实反映了基层群众民生需求，大家的建议对我有很高的启发性、参考性，回去后我将迅速完成‘下半场答卷’。” |
