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“千里寻亲，大爱无疆”“爱心相助，终生难忘”……在包头市救助站，有这样一个“特殊”的房间，摆满了近几年受助群众和受助者家属从全国各地送来的锦旗、感谢信和牌匾。鲜红锦旗上的寥寥数语，承载着荣誉，更写满了责任；传达了谢意，更倾注了期盼。 43面锦旗的背后，是包头市救助站全体干部职工的日夜付出和风雨兼程。 这是一份 关于信念的坚守 2020年4月13日，受助人员王某芳的女儿将一面写有“相救之恩重如山，为难之处见真情”的锦旗送到了市救助站工作人员的手里，感谢他们对母亲的送医救治和在站期间无微不至的照顾。 2019年12月6日，市救助站第一次见到王某芳时，她衣着邋遢、暴躁自闭。在询问信息无果后，为她临时取名“党其”，之后送到了合作精神康复医疗机构进行康复治疗。 治疗期间，工作人员多次看望“党其”，与她沟通、陪她聊天，时不时为她“送温暖”，渐渐地，她的脸上不再有抗拒，而是写满了亲近。2020年4月份，经过市救助站工作人员多方联系、比对和确定，“党其”终于得知了自己的真名——王某芳。随后，在女儿的陪伴下，她踏上了回家路。 这是一段 关于寻亲的故事 2019年5月12日，受助人员张花(化名)的家人将一面写有“失散亲人得救助爱心铺就寻亲路”的锦旗送到了市救助站工作人员的手里，感谢他们让一家人得以团圆。 2019年5月9日，市救助站工作人员将张花救助回站。为尽快帮助她找到家人，寻亲办公室的工作人员刚到站就开始了寻亲工作。直接询问、系统查询、联系公安部门比对……在多种方式查询均无果的情况下，工作人员尝试再一次和女子沟通。大概是热情的接待让她不再紧张，这一次，女子说出了家人、户籍等信息。根据女子的发现地点及提供的零星信息，工作人员将寻亲范围锁定在了乌拉特中旗哈石河镇毛力圪气村，但是经过与该村村主任核实，未找到此人。工作人员没有放弃，又将注意力转向了固阳方向，不厌其烦地联系固阳及其各乡镇及派出所，一个个询问、一点点找寻，终于在固阳县金山镇西关街寻找到了该女子的亲属。随后，张花被亲属接回了家。 这是一幕 关于返送的感动 今年4月24日，受助人员李某海的家人将一面写有“失联救助大爱无边”的锦旗送到了市救助站工作人员的手里，感谢他们将走失30年的老人送回了家。 4月11日，市救助站救助一位患有高血压、心脏病、低血糖等多种疾病的老人后，将其送往医院就医。住院期间，寻亲办公室的工作人员通过多种渠道，确定了老人是河北省保定市人。 出院后，考虑到李某海年纪已大、离家较远，而且病症较多，为了让老人安全、安心地回家，市救助站工作人员没有任何犹豫，决定陪她回家。于是，他们背着、抱着，一路走、一路照顾，在680多公里的送返路途上，留下串串脚印和感动。回到老家的李某海，拉着救助站工作人员的手，久久不愿放开…… 据统计，2018年以来，包头市救助站共救助生活无着的流浪乞讨人员5366人、帮助763名受助人员寻亲成功、3546人购票返乡、全程陪护245人返乡。 |
