 “请村支两委帮助协调白枝组与青杠林组共同合理使用龙洞泉水，以解决两组村民农田灌溉及饮水困难问题。” “请村支两委帮助修建一条从G551公路至李华祥门口通组公路，便于村民生产生活。” ...... 凯里市大风洞镇青杠林村党支部书记罗大芝随身带着一个记事本，上面记录了大大小小的民生诉求。“村里34名党员，每人都有这样一本民情日记本，平日走访到户时，都会把村民的意见建议记录下来。”罗大芝说。 收集诉求是第一步，尽快落实还需下功夫。 “为了及时化解民忧，村支两委每月都会召开会议，对民生诉求进行统一梳理，建立民生诉求和解决台账。”罗大芝说，今年已经解决群众反映较强烈、影响面比较大的诉求共7件。  民情日记本 这是青杠林村“三到户”党建品牌（党员联系到户“连民桥”、民情走访到户“解民忧”、产业联结到户“帮民富”）的日常工作。 也正因为这一提升基层治理效能的有益尝试，2022年底以来，大风洞镇在全镇推广由青杠林村创新探索出的“三到户”党建品牌。  诉求解决前后对比 自第二批主题教育开展以来，大风洞镇将主题教育与中心工作深度融合，突出学以致用，用好用活“三到户”党建品牌载体，为群众办实事解难事。 在党员联系到户“连民桥”方面，大风洞镇结合“一中心一张网十联户”机制，实行党员干部包片联户“1+1+1+N”工作模式。镇部门包村，结合村实际划分一定数量的网格，明确村干部为网格长并分包一片联户网格，负责对网格内农户走访摸底，解答诉求。同时，根据党员分布状况和群众居住情况，遵循“居住相邻、就近就便”原则，由一名党员“对接”联系多个农户，织密基层治理网。 在民情走访到户“解民忧”方面，镇村党员干部通过“坝坝会”、入户走访等方式，把党的方针政策“翻译”成“土话”，融入群众身边的案例事例、生产生活、家风乡风等讲给群众听。  管理台账 在产业联结到户“帮民富”方面，大风洞镇聚焦“两地两茶一果”优势产业，通过“坝坝会”、定期走访等形式面对面帮助群众厘清自身发展优势，算好“经济账”，推动农业产业规模化集约化发展。 翻开大风洞镇党委“三到户”民生诉求管理台账，厚厚的一本里图文并茂地记录着大风洞镇“三到户”党建品牌情况及今年以来17个行政村、111个村民小组已解决以及尚在协调处理的民生诉求。 “党员干部在联户走访中通过民情日记等形式收集民情民意，实现村情民意联排、政策法规联宣、矛盾纠纷联调等目的，最大限度打通为群众办实事的‘最后一公里’。”大风洞镇党建办负责人佘玲玲介绍说。 此外，党员干部收集到的民意诉求经村两委汇总后建立清单，每月会在微信群、QQ群、党务政务公开栏进行公示。每季度末村支两委将采取走访反馈、会议反馈、公示反馈的方式把办理情况台账向群众反馈。 工作的成效，体现在一组组数据里。 目前，大风洞镇17个村建立网格105个，27个党支部620名党员联系农户2205户。召开坝坝会223场次，收集诉求246条，现场解决诉求52条，其中调解矛盾纠纷17场次。流转土地2600亩，发放租金60余万元，惠及群众700余户。 工作的成效，也体现在老百姓的称赞里。 “我们提的意见，村里都及时给我们说情况。有些很快就解决了，有些不能立马解决的，也能第一时间让我们了解到办理情况。”青杠林村村民李华说。 “我们会持续做好‘三到户’的工作，让群众的诉求有落实、有回应，切实把‘诉求清单’变成群众的‘满意清单’。”佘玲玲说。 |
